Elettrico Renault

Vivi i veicoli elettrici in tutta serenità!

Grazie ai servizi Renault potrai guidare il tuo veicolo elettrico senza preoccupazioni: connettività, garanzia, manutenzione, assistenza.

1. Servizi connessi*

   Utilizza tutte le funzionalità per localizzare i punti di ricarica sul navigatore o gestire a distanza la ricarica. (*Non disponibili per Twizy)

   Con il navigatore Carminat Tom Tom Z.E. Live puoi visualizzare il raggio d’azione della  tua Renault Z.E., ed essere avvertito se la tua autonomia non è sufficiente per arrivare a destinazione. Inserisci la tua destinazione:

   – Bandierina verde: destinazione raggiungibile.
   – Bandierina rossa con un fulmine: destinazione non raggiungibile; il sistema propone di passare da una stazione di ricarica.

   Inoltre, con i Pack My Z.E. Connect e My Z.E. Inter@ctive, potrai localizzare sul navigatore le colonnine di ricarica e  trovare quelle che rispondono alle tue esigenze.

   My Z.E. Connect

   Controlla in qualsiasi momento il livello di carica del tuo veicolo dal computer o smartphone con il servizio My Z.E. Connect.
   Crea il tuo account su My Renault, il sito riservato ai clienti Renault, e accedi alla sezione My Z.E. On Line. Semplicemente utilizzando un computer o anche uno smartphone o un tablet (scaricando l’applicazione My Z.E. Services, disponibile su Apple Store, Google Play e Blackberry App World), potrai monitorare a distanza tutte le informazioni relative alla carica del tuo veicolo Z.E. :

   – Livello di carica della batteria (potrai ricevere un alert tramite SMS se il livello di carica del veicolo è basso);

   – Stato della ricarica;

   – Tempo rimanente al termine della ricarica;

   – Livello di autonomia stimata;

   – Storico delle ricariche (questa funzione è consultabile solo tramite PC).

   My Z.E. Inter@ctive

   Controlla e programma a distanza il tuo veicolo dal computer o smartphone con il servizio My Z.E. Inter@ctive.
   Grazie a questo servizio potrai agire a distanza sul tuo veicolo attraverso un PC (accedendo alla sezione My Z.E. On Line ) o da uno smartphone o un tablet (attraverso l’applicazione My Z.E. Services ). Avrai la possibilità di:

   – Avviare la ricarica a distanza quando il veicolo è collegato ad un punto di ricarica;

   – Lanciare o programmare il precondizionamento;

   – Programmare un piano di ricarica settimanale, ottimizzando il calendario in funzione del costo dell’elettricità (funzione accessibile solo tramite PC).

2. Assistenza Z.E.

   Attiva 24h/24, 7 giorni su 7, in Italia e in Europa, chiamando il numero 800 904 409.

   3. Garanzie

   Le garanzie sui veicoli Renault Z.E.: La garanzia Renault ti consente di ricevere assistenza tecnica presso qualsiasi officina della rete Renault, senza spese extra.

   Le tue riparazioni saranno effettuate da tecnici esperti sulla tecnologia Renault. Inoltre, l’impiego di pezzi originali garantisce l’affidabilità e la durabilità dei nostri interventi.
   E in caso di guasto immobilizzante, Renault ti assiste gratuitamente con un intervento sul posto, o traina il veicolo fino all’officina Renault più vicina.